Hyvä kuljetuspalveluasiakas,
Välitämme Kymsoten kuljetuspalvelut Kymenlaaksossa vuorokauden kaikkina aikoina.
0800 39 00 33 (puhelu on maksuton)
Tilattaessa kuljetusta keskus tarvitsee seuraavat tiedot:
- mikä apuväline asiakkaalla on käytössä
- tarvitseeko autossa olla pyörätuoli
- haetaanko asiakas sisältä ja viedäänkö sisälle määränpääosoitteessa
- onko asiakkaalla saattaja mukana
Vaikeasti kuulo- tai puhevammaiset voivat käyttää myös tekstiviestinumeroita:
Kymenlaakson Kyydinvälitys Oy 040 146 54 09 (myös WhatsApp)
Lisätietoja tarvittaessa vammaispalveluiden asiakasohjauksesta ma-pe klo 9-14 puh. 05 220 6025.
Turvallista kyytiä ja hyvää palvelua kaikille
Ktaksiin liittyneet taksit ovat kuljettaneet liikuntarajoitteisia ja muita kymenlaaksolaisia erityisryhmiä ja taksiasiakkaita jo yli 40 vuoden ajan, aina vuodesta 1978 lähtien, kun kotkalainen Nortamaa Oy ajoi ensimmäisen kyytinsä. Vuosikymmenien kokemus näkyy asiakkaalle ammattitaitona, varmuutena ja turvallisuutena.
Kaikki kuljettajamme ovat rutinoituneita taksi-, invataksi- ja -bussialan huippuammattilaisia.
Pyörätuoliasiakkaan vetäminen portaissa, rollaattorilla liikkuvan avustaminen tai ikäihmisen pyörätuolin sitominen ja kuljettaminen vaativissakin olosuhteissa on meille arkipäivää.
Jokainen kyyti hoidetaan asiakkaan noutamisesta perille saattamiseen ammattitaidolla. Turvallisuuden tunnetta ja luottamusta lisää läheiset suhteet asiakkaisiin. Asiakkaamme valitsevat palvelumme yhä uudelleen ja uudelleen. Siksi kuljettajat, toimiston ja välityskeskuksen väki tulevat tutuiksi asiakkaidemme kanssa. Asiakasryhmien erityistarpeista opitaan pitämään huolta ja palveluketjusta muodostuu usein tuttavallinen kohtaaminen ammattimaisessa ja eettisesti tarkoin säännellyssä toimintaympäristössä.
